Celular roubado pode virar porta de entrada para golpes no WhatsApp, no Instagram, no Pix, em aplicativos bancários e em outras contas digitais. O caso relatado pelo humorista e apresentador Ed Gama, integrante do Domingão com Huck, mostra que o prejuízo pode ir além da perda do aparelho.
Em relato exibido pelo programa Encontro, da TV Globo, Ed Gama afirmou que criminosos se apropriaram de seu perfil no Instagram após o roubo do celular. Com acesso à conta, eles passaram a usar a identidade do artista para tentar aplicar golpes.
Além da apropriação do Instagram, o humorista relatou que aplicativos e contas bancárias também foram acessados. A situação acende um alerta para qualquer pessoa que mantém banco, e-mail, WhatsApp e redes sociais no mesmo aparelho.
Por que o roubo de celular se tornou tão perigoso
O smartphone concentra praticamente toda a vida digital de uma pessoa. No mesmo aparelho podem estar aplicativos bancários, chaves Pix, e-mails, redes sociais, fotos de documentos, senhas salvas e conversas pessoais.
Quando criminosos conseguem acessar o aparelho, podem tentar alterar senhas, recuperar contas, movimentar dinheiro e enviar mensagens em nome da vítima.
Esse tipo de fraude se conecta a outros golpes já conhecidos. O Antes de Clicar já mostrou como criminosos usam mensagens falsas no WhatsApp para cobrar dívidas e enviar links de pagamento indevido.
Como criminosos usam perfis roubados para aplicar golpes
Quando uma conta de Instagram ou WhatsApp é tomada, o golpista ganha algo valioso: a confiança das pessoas que conhecem ou seguem a vítima.
A mensagem pode sair de um perfil verdadeiro, com foto, nome e histórico. Por isso, amigos, familiares e seguidores podem acreditar que estão falando com a pessoa real.
Depois, o criminoso costuma pedir Pix, divulgar falsas oportunidades ou inventar uma emergência para pressionar a vítima a agir rápido.
Sinais de alerta
- Pedido de Pix inesperado;
- Chave Pix em nome de terceiro;
- Mensagem com urgência ou pressão emocional;
- Pedido para não contar a ninguém;
- Recusa em fazer ligação ou chamada de vídeo;
- Mensagem com jeito diferente do habitual;
- Pedido de código recebido por SMS ou WhatsApp;
- Link para pagamento ou login enviado por mensagem.
Na dúvida, interrompa a conversa e confirme por outro canal. Antes de pagar, confira.
O que fazer se receber pedido de dinheiro pelo Instagram
Se um amigo, familiar, influenciador ou pessoa conhecida pedir dinheiro pelo Instagram, não transfira sem confirmar a identidade.
Faça uma ligação, peça uma chamada de vídeo ou fale com a pessoa por outro canal. Também vale verificar se há alguma publicação avisando sobre invasão de conta.
Se a chave Pix estiver em nome de outra pessoa, redobre a atenção. Esse é um sinal comum em golpes.
O que fazer após ter o celular roubado
As primeiras horas após o roubo são importantes para reduzir danos. A recomendação é agir em várias frentes ao mesmo tempo.
Bloqueie o chip
Entre em contato com a operadora e peça o bloqueio da linha. Isso dificulta o recebimento de códigos de verificação por SMS.
Avise o banco
Procure os canais oficiais do banco e informe o roubo. Peça o bloqueio preventivo do aplicativo, cartões e transações suspeitas.
Use o Celular Seguro
O Governo Federal mantém o serviço Celular Seguro, criado para comunicar roubo, furto ou perda de aparelho e acionar bloqueios vinculados ao celular.
Troque senhas importantes
Altere senhas de e-mail, Instagram, WhatsApp, aplicativos bancários, serviços de nuvem e lojas online. Comece pelo e-mail principal, porque ele costuma ser usado para recuperar outras contas.
Registre boletim de ocorrência
Faça o registro na delegacia ou pela delegacia virtual do seu estado. Guarde protocolos, prints e comprovantes. Veja também nosso guia sobre como denunciar golpe digital sem perder provas.
Como proteger o Instagram
Ative a autenticação em dois fatores, use senha forte e exclusiva, mantenha o e-mail de recuperação atualizado e revise os dispositivos conectados à conta.
Também nunca informe códigos de acesso recebidos por SMS, e-mail ou aplicativo. Esses códigos funcionam como chave para entrar na conta.
Como proteger o WhatsApp
O WhatsApp recomenda ativar a confirmação em duas etapas. O recurso cria um PIN de segurança solicitado em determinadas situações de acesso.
A orientação oficial está disponível na Central de Ajuda do WhatsApp.
Antes de clicar, confira
O caso de Ed Gama mostra que um celular roubado pode rapidamente se transformar em invasão de Instagram, acesso a banco e golpe contra seguidores.
Recebeu mensagem pedindo Pix ou ajuda financeira? Pare, confirme por ligação ou vídeo e só depois decida o que fazer.
Golpe vive da pressa. Segurança começa com a pausa.
Antes de clicar, confira.
Este conteúdo é informativo e orientativo. Em caso de prejuízo financeiro, ameaça, uso indevido de dados ou crime em andamento, procure os canais oficiais, acione seu banco e registre ocorrência.
