Golpe da falsa intimação: Recebeu uma convocação por telefone ou e-mail? Saiba o que fazer
Golpe da falsa intimação usa ligações e e-mails para enganar vítimas. Veja como identificar e se proteger.
O golpe da falsa intimação usa o nome de órgãos de segurança pública para assustar vítimas e obter informações pessoais. A fraude pode começar com uma ligação ou e-mail informando que a pessoa precisa prestar um suposto depoimento por causa do uso irregular de seus dados.
A Secretaria da Segurança Pública de São Paulo, SSP-SP, emitiu alerta após receber relatos de cidadãos abordados dessa forma. Segundo o órgão, criminosos afirmam que os dados da vítima teriam sido usados ilegalmente para obtenção de cartões de crédito e, em seguida, dizem que ela precisa comparecer a um endereço para prestar depoimento.
A estratégia busca dar aparência de legitimidade à abordagem. Ao mencionar polícia, investigação, cartões de crédito ou uso indevido de dados, os criminosos tentam provocar medo e fazer com que a vítima forneça informações antes de verificar se o contato é verdadeiro.
COMO FUNCIONA O GOLPE DA FALSA INTIMAÇÃO
O golpe costuma começar com uma ligação, e-mail ou mensagem enviada por alguém que se apresenta como representante de um órgão de segurança pública.
Durante o contato, o criminoso pode informar que existe uma investigação envolvendo o nome da vítima ou dizer que seus dados foram utilizados em alguma fraude.
A partir daí, tenta obter informações pessoais, bancárias ou outros dados que possam ser usados em novas fraudes.
O principal recurso utilizado é a urgência. Ao acreditar que está sendo investigada ou convocada pela polícia, a vítima pode agir por impulso e entregar informações sem confirmar a autenticidade do contato.
GOLPE DA FALSA INTIMAÇÃO PODE USAR DADOS VERDADEIROS
Um dos pontos que tornam esse tipo de fraude mais convincente é o uso de informações verdadeiras.
Nome completo, CPF, telefone, endereço ou outros dados pessoais podem aparecer durante a conversa. Isso, no entanto, não comprova que o contato seja legítimo.
Informações pessoais podem ter sido obtidas em vazamentos de dados, cadastros comprometidos ou outras fontes. Os criminosos utilizam essas informações para aumentar a credibilidade da abordagem.
Por isso, receber uma mensagem com dados corretos não deve ser motivo para confiar imediatamente no interlocutor.
RECEBEU UMA SUPOSTA INTIMAÇÃO? SAIBA COMO CONFERIR
Uma comunicação envolvendo polícia ou investigação não deve ser ignorada automaticamente. O mais importante é verificar sua autenticidade antes de fornecer informações ou seguir qualquer orientação recebida.
Se você receber uma ligação, mensagem ou e-mail suspeito:
- não informe senhas, códigos de segurança ou dados bancários;
- não faça transferências ou pagamentos por Pix;
- não instale aplicativos indicados durante o contato;
- não clique em links enviados por desconhecidos;
- não abra arquivos suspeitos;
- encerre a conversa se houver pressão para tomar uma decisão imediatamente;
- procure os canais oficiais do órgão citado;
- confirme diretamente com a instituição se existe alguma convocação relacionada ao seu nome.
Evite utilizar apenas o telefone, endereço eletrônico ou link fornecido na própria mensagem suspeita. Pesquise o canal oficial da instituição de forma independente.
COMO SE PROTEGER DO GOLPE DA FALSA INTIMAÇÃO
A principal forma de proteção é não tomar decisões sob pressão.
Criminosos podem usar expressões como investigação urgente, bloqueio de contas, comparecimento imediato ou necessidade de confirmar dados naquele momento.
Diante de uma abordagem assim, interrompa o contato e faça a verificação por outro canal.
Também evite fornecer informações que o interlocutor ainda não possui. Em alguns golpes, a própria vítima acaba completando dados que depois serão utilizados para tornar novas fraudes mais convincentes.
INTIMAÇÃO VERDADEIRA OU GOLPE?
Nem toda comunicação eletrônica relacionada a uma autoridade é necessariamente falsa. Os procedimentos podem variar conforme o órgão e a situação.
Por isso, a orientação não é simplesmente ignorar qualquer mensagem recebida por telefone ou e-mail.
O caminho mais seguro é confirmar a autenticidade diretamente com a delegacia, tribunal ou órgão mencionado antes de fornecer dados, instalar programas, acessar links ou realizar qualquer pagamento.
CAIU NO GOLPE? VEJA O QUE FAZER
Se você forneceu dados pessoais ou bancários, guarde todas as informações relacionadas ao contato.
Salve mensagens, números de telefone, endereços de e-mail, arquivos recebidos, comprovantes e capturas de tela.
Se houve movimentação financeira, entre em contato imediatamente com o banco ou instituição financeira.
Também registre um boletim de ocorrência e informe às autoridades os dados utilizados pelos criminosos.
ANTES DE CLICAR, CONFIRME
Receber uma suposta intimação ou convocação policial pode causar preocupação. É justamente essa reação que os criminosos tentam explorar.
Antes de responder, clicar ou fornecer qualquer informação, confirme a origem da comunicação pelos canais oficiais.
Recebeu uma suposta intimação? Não clique, não pague e não entregue seus dados antes de confirmar.
