O golpe usando nome da Polícia Federal tem circulado pela internet em mensagens de WhatsApp, e-mail, telefone e redes sociais. Criminosos se passam por policiais federais para assustar vítimas, cobrar dinheiro, pedir dados pessoais ou induzir pagamentos falsos.
A Polícia Federal alerta que não solicita dinheiro, não pede transferências bancárias e não realiza cobranças por telefone ou mensagens. Se alguém entrar em contato se passando por policial federal com esse tipo de abordagem, a orientação é desconfiar e denunciar.
As mensagens falsas costumam usar linguagem ameaçadora, nomes de delegacias, brasões, documentos adulterados e termos jurídicos para parecerem reais.
Como funciona o golpe usando nome da Polícia Federal
O golpe normalmente começa com uma mensagem informando que a pessoa está sendo investigada, que há uma denúncia contra ela ou que precisa regularizar uma situação urgente.
Os criminosos podem dizer que existe:
- mandado;
- intimação;
- bloqueio de CPF;
- investigação sigilosa;
- multa pendente;
- crime atribuído à vítima;
- processo falso.
Depois, tentam convencer a vítima a clicar em um link, enviar documentos, fazer Pix ou continuar a conversa em outro canal.
Por que a vítima acredita no golpe
O golpe usando nome da Polícia Federal explora medo e autoridade. Ao receber uma mensagem com aparência oficial, muitas pessoas ficam assustadas e agem sem confirmar a informação.
Os criminosos usam:
- logotipos falsos;
- documentos simulados;
- nomes de autoridades;
- pressão emocional;
- ameaça de prisão;
- pedido de sigilo;
- urgência para pagamento.
Esse tipo de fraude tenta impedir que a vítima converse com familiares, banco ou canais oficiais.
Sinais de alerta
Desconfie quando houver:
- pedido de Pix;
- cobrança para “encerrar processo”;
- ameaça por WhatsApp;
- link suspeito;
- pedido de senha;
- solicitação de código SMS;
- documento com erro de português;
- exigência de sigilo absoluto;
- pressão para agir no mesmo momento.
Órgão público não pede pagamento por mensagem privada para encerrar investigação.
Como confirmar se o contato é verdadeiro
Antes de responder ou enviar qualquer dado, procure canais oficiais.
A Polícia Federal orienta que comunicações de crimes de sua atribuição sejam feitas pelo Comunica PF. Também é possível procurar superintendências e delegacias da PF presencialmente.
Links oficiais:
- https://www.gov.br/pf/
- https://www.gov.br/pf/pt-br/canais_atendimento/comunicacao-de-crimes
- https://apps.pf.gov.br/r/comunicapf/comunicapf/pagina-inicial
- https://new.safernet.org.br/
O que fazer se recebeu mensagem falsa
Se você recebeu contato suspeito:
- não faça Pix;
- não clique em links;
- não envie documentos;
- não informe senhas;
- salve mensagens e prints;
- bloqueie o contato;
- denuncie pelos canais oficiais.
A página da PF sobre crimes cibernéticos orienta vítimas a guardar evidências, não apagar conteúdo digital que possa servir como prova e, nos casos de competência da PF, fazer comunicação pelo Comunica PF.
O que fazer se caiu no golpe
Quem pagou, enviou dados ou clicou em link deve agir rapidamente.
O recomendado é:
- avisar o banco;
- bloquear cartões, se necessário;
- alterar senhas;
- revisar acessos ao e-mail e gov.br;
- guardar comprovantes;
- registrar boletim de ocorrência;
- comunicar o caso à Polícia Federal ou à polícia local.
Se houve ameaça em andamento, procure ajuda imediata pelos canais oficiais de segurança pública.
Comunica PF ou Ouvidoria: qual usar?
O Comunica PF é voltado para comunicações de crimes de atribuição investigativa da Polícia Federal. Já a Ouvidoria da PF recebe manifestações sobre serviços públicos prestados pela instituição, como reclamações, denúncias, elogios, sugestões e solicitações.
Em caso de dúvida, acesse o portal oficial da PF e escolha o canal adequado.
Como se proteger
Para evitar golpes:
- desconfie de mensagens ameaçadoras;
- confirme informações em gov.br;
- não pague taxas por WhatsApp;
- não compartilhe documentos sem necessidade;
- evite clicar em links enviados por desconhecidos;
- converse com alguém de confiança antes de agir.
Golpes desse tipo vivem da pressa e do medo.
Antes de clicar, confira
O golpe usando nome da Polícia Federal tenta assustar a vítima para obter dinheiro ou dados pessoais. Antes de responder, pagar ou clicar, confirme a informação em canais oficiais.
A Polícia Federal não cobra valores por mensagens privadas nem pede transferências bancárias para resolver supostas investigações.
Na dúvida, procure o Comunica PF, a delegacia mais próxima ou a polícia local.
Golpe vive da pressa. Segurança começa com a pausa.
Sugestão de imagem: cena ultrarrealista em 16:9 mostrando pessoa preocupada olhando celular com mensagem falsa em nome da Polícia Federal, notebook aberto ao fundo, ambiente doméstico sóbrio, sem logotipos oficiais falsos.
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Recebeu mensagem em nome da Polícia Federal pedindo dinheiro ou dados? Não responda. Guarde provas, confirme em canais oficiais e compartilhe este alerta.
Este conteúdo é informativo e orientativo. Em caso de prejuízo financeiro, ameaça, uso indevido de dados ou crime em andamento, procure os canais oficiais, acione seu banco e registre ocorrência.

